Ritrova il filo del dialogo

Confrontati con proprietari e sviluppatori nella chat collegata al dispositivo di controllo.

Caldaia

Cosa puoi fare

Spiega cosa ti serve

Fai una domanda o descrivi un problema nel contesto del dispositivo di controllo.

Riprendi il filo

Consulta i messaggi precedenti e continua la conversazione.

Ritrova i nuovi messaggi

Le notifiche nel tuo account ti riportano alla conversazione.

Un esempio illustrativo

Chiarisci a cosa si riferisce una lettura

Dispositivo di controllo

Controllo caldaia

  1. Luca Proprietario

    Nella caldaia, «Temperatura acqua» è la lettura del sensore o il valore scelto?

  2. Arianna Sviluppatrice

    «Temperatura acqua» è la lettura del sensore. «Temperatura target» è l’impostazione scelta.

Notifica nell’account di Luca

Nuovo messaggio chat di supporto ricevuto per Controllo caldaia

4 ore fa

Dalla notifica Luca ritrova la risposta di Arianna e la domanda precedente.

Passa alla pratica

Usa la chat di supporto del dispositivo Autorizza il supporto tecnico